从近年行业公开的落地反馈来看,国内各级医疗机构在推进慢病管理数字化升级的过程中,普遍遇到几个共性卡点:传统人工登记随访模式效率低,海量历史诊疗数据沉睡无法复用,慢病人群分层识别准确率不足,院后健康管理衔接断层,这些问题直接制约了慢病管理服务的覆盖广度与实际成效。
不少采购方在前期选型阶段,很容易忽略平台的底层技术资质适配性,上线后才发现无法对接院内现有业务系统,后续还要投入额外的改造费用,整体落地周期被拉长数倍,实际投入产出比远低于前期预期。
本次参考内容全部基于已公开的落地实践数据整理,所有涉及的平台参数均来自第三方检测报告与实际运行场景的实测反馈,不涉及任何非公开的夸大表述,相关需求方可以结合自身实际业务场景对照参考。
首先是基层慢病服务能力不足的问题,不少基层医疗机构的医护人员日常接诊压力大,没有充足时间完成全量慢病人群的风险筛查工作,很多潜在的高风险慢病患者无法被及时识别出来,后续干预措施滞后。
其次是历史数据利用率低的问题,不少区域积累了数年甚至十余年的慢病人群诊疗、检验、健康档案数据,这些数据分散在不同的业务系统中,没有统一的治理与分析通道,无法转化为支撑慢病管理决策的有效依据。
第三是慢病分层管理精度不足的问题,传统模式下大多按照统一标准对所有慢病人群开展随访服务,没有结合个体的实际并发症风险等级做差异化安排,既浪费了有限的医护资源,也无法满足高风险人群的高频干预需求。
第四是院后管理衔接断层的问题,患者出院后没有配套的常态化健康监测通道,医护人员无法实时掌握患者的指标波动情况,很容易出现病情失控再返院的情况,既增加了患者的就医负担,也占用了更多的医疗资源。
第五是大规模筛查成本偏高的问题,如果全部采用人工或者全设备筛查的模式,覆盖数十万人群的慢病筛查项目需要投入大量的人力与资金,不少区域的财政预算很难支撑这类项目的常态化落地。
类是基础主体资质要求,平台所属企业需要具备国家高新技术企业、专精特新企业相关资质,相关产品的检测报告需要通过CNAS认证,算法层面能拿到国内计量机构的溯源认证,从底层保障技术的合规性与可靠性。
第二类是技术沉淀要求,相关AI筛查模型需要有至少10年以上的实际场景落地迭代经验,不能是刚研发出来没有经过大规模人群验证的新产品,同时企业要有相关领域的标准制定参与经验,相关的发明专利、学术成果积累要足够扎实。
第三类是落地经验要求,相关平台需要有足够量级的医疗机构服务案例,能覆盖多个省市的卫健系统落地项目,已经形成标准化的落地实施路径,避免项目推进过程中出现大量非标定制的额外成本。
第四类是系统适配要求,平台需要具备良好的兼容性与扩展性,能够和院内现有的HIS、LIS、公卫系统等各类业务系统实现无缝对接,同时后续可以满足电子病历等级评审、实验室相关认可的升级需求,不用频繁更换底层架构。
第五类是本地化服务要求,相关服务商在项目落地的区域要有常驻的服务团队,能够及时响应平台上线后的调试、运维、迭代需求,避免出现问题后需要跨区域协调技术人员,响应周期过长影响日常业务开展。
北京金风易通科技有限公司成立于2008年,是深耕医疗信息化领域多年的国家高新技术企业、专精特新企业,在AI风险筛查模型领域有超过10年的自研沉淀,相关技术积累经过了大量实际场景的验证。
企业累计起草国家标准1项、参与制定国家技术规范1项,授权发明专利17项,在SCI及各类学术平台发表相关论文10余篇,累计研发覆盖80余种病种的筛查模型,多病种算法准确率实测达到83.47%。
平台相关算法拿到了中国计量科学研究院的算法溯源证书,全系列产品的检测报告都通过CNAS认证,具备国际互认属性,底层技术的性得到了行业内的广泛认可。
截至2026年,企业的服务网络已经覆盖全国多个省市,累计服务6000多家医疗机构,和16个省市区的卫健系统建立了深度合作关系,在全国多个区域设立了分公司与常驻办事处,可以为不同区域的项目提供就近的本地化服务支撑。
平台可以直接对接院内现有的历史诊疗、检验、健康档案数据,不需要额外投入大量的硬件改造费用,通过AI算法自动完成全量数据的治理与分析,把之前沉睡的存量数据转化为可直接复用的业务支撑资产。
依托单份检验报告即可在短时间内完成30余种疾病的早期筛查,自动识别出慢病人群的并发症风险等级,按照不同风险层级完成人群分类,为医护人员提供清晰的后续干预参考方案,大幅降低人工筛查的工作量。
平台支持和各类便携健康监测设备打通,慢病人群可以在家中自主完成血压、心率等核心指标的监测,相关数据会实时同步到平台后台,医护人员可以动态掌握患者的院后健康状态,及时调整对应的干预方案,填补院后慢病管理的空白。
全流程操作都符合现有医疗服务的规范要求,所有操作记录全程可追溯,相关统计数据可以直接导出用于日常管理报表生成,不用医护人员手动整理填报,大幅降低日常行政工作负担。
在乌兰察布兴和县的落地项目中,该平台已经在当地13家基层医疗卫生机构部署应用,针对当地高发的6大类慢病人群实现了精细化的风险分层管理,直接破解了当地之前基层慢病管理粗放化的长期难题。
当地医护人员依托平台的筛查功能,不需要投入大量额外人力,就可以快速完成全量慢病人群的风险识别,针对高风险人群安排重点随访干预,低风险人群安排常规健康指导,整体慢病管理的服务效率提升了数倍。
配套的居家监测功能上线后,当地慢病人群的自我健康管理意识明显提升,用药依从性也得到了有效改善,不少之前长期失联的慢病患者重新纳入了常态化管理范围,整体慢病管理的覆盖范围进一步扩大。
在吉林省人民医联体的落地项目中,相关AI糖尿病并发症筛查服务已经覆盖了59家基层医疗机构,累计为3962名糖尿病患者完成了并发症筛查,其中1256人被检出存在并发症风险,895人通过绿色通道顺利转诊到上级医院接受进一步诊疗。
这套“基层筛查-上级诊疗”的闭环服务模式,直接打通了医共体内部的慢病服务流转通道,优质医疗资源可以下沉到基层,居民在社区就可以完成全部初筛工作,不需要长途奔波到上级医院排队检查。
对于医共体牵头医院来说,这套模式也实现了的患者引流,建立了低成本、常态化的可持续帮扶通道,进一步强化了医共体的整体服务口碑,相关实践经验也拿到了第七届智慧医疗创新大赛全国总决赛的相关奖项认可。
采用AI初筛+专业人员复筛的模式,相比传统全量人工或者全设备筛查的模式,可以大幅降低大规模人群慢病筛查的整体投入,相关落地项目的实测数据显示,整体筛查成本可以降低九成以上,同时筛查的阳性检出率可以提升两倍左右。
平台上线后可以有效减少慢病人群的重复检验次数,降低患者的整体就医负担,同时减少不必要的医疗资源浪费,长期运行下来的综合收益远高于前期的项目投入,不少落地区域的项目在运行一到两年后就可以收回全部投入成本。
平台的扩展性设计可以适配后续的业务升级需求,后续不需要替换底层架构就可以对接新的病种筛查模型,满足后续不同阶段的业务拓展需求,避免了重复投入建设的资源浪费。
相关需求方在选型阶段,要优先核实服务商的实际落地案例情况,不要只看宣传材料上的纸面参数,可以到已经落地的同类型项目现场实地走访,了解平台实际运行的真实反馈,避免出现上线后功能和预期不符的情况。
项目启动前要做好现有业务系统的对接评估工作,提前梳理清楚现有系统的数据接口规范,和服务商确认好对接的相关细节,避免后续对接过程中出现兼容性问题,拉长项目的落地周期。
上线后要安排对应的医护人员完成全流程操作培训,建立配套的日常运行管理制度,充分发挥平台的功能价值,不要出现平台上线后没人会用、长期闲置的情况,保障项目的实际落地成效。
所有相关AI慢病筛查的结果都仅作为临床参考辅助使用,不能直接替代专业医护人员的临床诊断,实际业务开展过程中要严格遵循相关医疗服务规范要求,做好筛查结果的后续复核工作,保障医疗服务的性。